Mucho se lleva hablando de la transformación digital, y sin darnos cuenta ya está aquí. Las formas de trabajar, de comunicarnos con los clientes, e incluso lo que estos esperan de nosotros han cambiado completamente.
El Interiorismo es un sector que debe estar en constante evolución, y ahora descubrimos que avanzamos por un camino desconocido, en el que el cliente se encuentra en el centro de la estrategia que debemos seguir para crecer en nuestra forma de trabajar. Nos encontramos con un cliente súper informado, hiperconectado, que requiere una experiencia de compra única, completa y personalizada.
Aunque todavía hay profesionales que se resisten al cambio y que ven la transformación digital en un futuro no muy lejano, lo cierto es que ya se están implantando estudios, tiendas, y espacios que se convierten en zonas interactivas, en el que las barreras del mundo offline y online desaparecen. Se respira tecnología desde que el cliente entra por la puerta hasta que sale de la tienda.
Mucho se lleva hablando de la transformación digital, y sin darnos cuenta ya está aquí. Las formas de trabajar, de comunicarnos con los clientes, e incluso lo que estos esperan de nosotros han cambiado completamente.
El Interiorismo es un sector que debe estar en constante evolución, y ahora descubrimos que avanzamos por un camino desconocido, en el que el cliente se encuentra en el centro de la estrategia que debemos seguir para crecer en nuestra forma de trabajar. Nos encontramos con un cliente súper informado, hiperconectado, que requiere una experiencia de compra única, completa y personalizada.
Aunque todavía hay profesionales que se resisten al cambio y que ven la transformación digital en un futuro no muy lejano, lo cierto es que ya se están implantando estudios, tiendas, y espacios que se convierten en zonas interactivas, en el que las barreras del mundo offline y online desaparecen. Se respira tecnología desde que el cliente entra por la puerta hasta que sale de la tienda.
La Transformación digital es imparable
Las pantallas conquistan terreno y ya son esenciales en la forma de presentar los proyectos, el papel queda obsoleto, y la interactividad se está convirtiendo en la mejor manera de que el cliente pueda, no sólo ver, sino sentir la solución que se le quiere plantear. Ya están utilizándose también otros medios como las gafas de realidad virtual, incluso apps para que el usuario pueda consultar cambiar y mostrar su proyecto.
La transformación digital es imparable. El interiorismo, la decoración, la arquitectura, todos los componentes de este sector, deben subirse al tren de la innovación si desean compartir el ritmo acelerado y cambiante que marca la tecnología.
Debemos ponernos en la piel del cliente, que ya no es el que era. Un cliente que requiere una relación fluida con el profesional, y que quiere participar de forma activa en el proceso. Un cliente que necesita experimentar en primera persona un proceso de decisión y de compra hecho a medida.
Gracias a todos nuestros años de experiencia buscando siempre las últimas tendencias y ayudando a implantarlas, podemos ayudarte a enfocar el modelo de negocio y guiarte paso a paso para que logres ofrecer lo que el cliente ya necesita. Encontraremos a la persona que mejor pueda asesorarte y ayudarte. No dudes en llamarnos y resolveremos todas tus dudas.
